世界快消息！银行绿色金融优秀案例—“绿色支付达人” 数字人民币体验活动

2023-03-15 18:57:52　　来源：清华金融评论

党的二十大报告强调，“坚持把发展经济的着力点放在实体经济上”，商业银行在我国金融体系中处于主体地位，在服务实体经济中发挥着关键作用。2022年，在复杂严峻的国内外形势下，银行业为促进我国社会经济恢复和高质量发展作出了重要贡献，服务实体经济质效大幅提升。

《清华金融评论》首推“中国银行业典型案例征集”活动，遴选优秀案例展示，展现商业银行在“数字化转型”“乡村振兴”“普惠金融”“绿色金融”和“履行社会责任”等方面的实践风采，旨在从微观角度更加生动地反映银行业服务实体经济的具体做法和成效，为助力行业高质量发展提供参考。

(相关资料图)

案例征集持续进行中，报名请关注文末。

中国建设银行“绿色支付达人” 数字人民币体验活动

一、项目背景

随着近几年试点节奏逐步加快，数字人民币这一新工具已逐渐成为绿色金融实践的重要抓手。数字人民币本质上是电子化现金，具有低成本、高效率、安全可靠等特点，可以在一定程度上降低货币流通成本，本身就是更为绿色、低碳的货币工具和支付工具。在试点阶段，建设银行重点选择低碳出行、线上消费等生活场景，不断丰富绿色应用场景，创新推广方式，加大补贴力度，引导越来越多消费者使用数字人民币支付，培养绿色低碳生活方式。

“绿色支付达人”活动是建设银行为助力数字人民币试点工作，打造的绿色金融品牌活动。活动聚焦绿色支付主题，以手机银行作为活动运营主平台，培养用户数字人民币认知和和使用习惯。目前已上线一个多月，报名参与人数超20万，带动数字人民币交易额超1亿元。

二、创新模式及应用

“绿色支付达人”是建设银行依托手机银行打造的数字人民币体验活动，活动玩法包括引导用户线上开立及升级钱包、培养线上线下数字人民币消费习惯、设置绿色支付达人成长体系等。通过完成指定任务，用户收集绿色风力球并兑换权益，提升参与兴趣。

“绿色支付达人”活动是同业首个围绕数字人民币全生命周期（钱包开通、升级、开通快速、高频线上线下支付等）设计的任务型绿色主题活动。建设银行以数字人民币推广为切入，打造绿色金融故事。一是通过配置新人专享礼，引导用户完成钱包开立、实名认证、绑卡等一系列流程，实施“分布引导”、“分步奖励”，提升用户接受度，提高一二类实名钱包的转化率。二是通过兑入、兑出、转账等动作引导，逐步培养用户心智。三是活动对绿色出行、绿色消费等任务配置了相应权益，以此培养用户数字人民币使用习惯，帮助树立绿色生活理念。

创新实现运营机构手机银行平台与互联网平台用户互通、数字人民币权益互通。“绿色支付达人”活动为用户提供了丰富的数字人民币权益场景，报名即领取美团数字人民币优惠券，可在单车出行、线上订外卖、电影购票、买菜等日常民生场景使用。此外，用户在活动参与过程中，还可以通过积累绿色风力球兑换建行“省钱卡”，包含微信立减金和善融商城优惠券，几乎可在微信支付全场景及善融电商平台核销使用。

以裂变营销提升活动传播度，以策略化运营提升活动质效。一是加入裂变海报生成功能，对裂变参与人员给予权益配置，鼓励熟人传播，通过微信、朋友圈等社交渠道提升活动传播度。二是打造新人礼专区，针对数字人民币钱包新用户精准配置优惠权益，提升活动吸引力。三是打造数据监测后台，提升活动运营质量。系统对用户恶意、反差参与行为进行监测，制定动态“黑名单”机制，进一步规范活动秩序，提升活动公平性。

以数字人民币为新抓手，实现多业务联动发展。新业务的发展需要与传统业务双向带动，“绿色支付达人”活动是“数字人民币+”模式的一次有益探索。通过任务体系设计，全面联动银行快捷支付业务、乡村振兴业务、投资理财业务、商户业务等发展。

三、项目效果评估

“绿色支付达人”活动于今年9月正式上线，活动场景包括美团、京东等线上消费平台，以及超过150万商户门店，为用户提供了丰富的数字人民币使用场景。活动运行两个月以来，已吸引超20万人参加，带动数字人民币交易额超1亿元。

（本案例由中国建设银行提供，未经授权禁止转载，案例内容的最终解释权归该提供机构所有。）

2023中国银行业发展典型案例征集

《清华金融评论》

北京清控金媒文化科技有限公司

征集范围

征集范围：政策性银行、国有大型银行、股份制银行、城商行、农商行、民营银行、外资银行等银行类金融机构。

征集主题

一、数字化转型专题

1、治理体系