天天关注:单日交易限额5000元?多银行回应:没有固定限度,具体视客户交易情况和交易渠道限制而定
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北京商报讯(记者 李海颜)2月24日,"网传有银行每天交易限额5000元"的话题登上热搜,话题内容提到,近日有北京地区银行机构传出,对Ⅰ类账户设置了交易限额,非柜面所有渠道的交易额度,每天上限为5000元。对此,北京商报记者咨询了多家银行获悉,非柜面交易限额会根据银行卡使用情况进行动态额度调整,没有明确固定的限制额度,具体视客户交易情况和交易渠道限制而定。
据了解,非柜面渠道指的是不在银行柜台办理的业务,包括网上银行、手机银行、网上快捷支付、销售终端POS机、ATM机和包括支付宝、微信等在内的第三方支付等。工商银行客服人员表示,手机银行自助注册和柜面注册限额不同,柜面注册每日限额是20万元,自助注册限额每日是1万元,支付宝、微信等第三方支付也有自身渠道的限额。
"银行卡非柜面交易限额视客户的个人情况而定,具体额度需要通过柜台查询",农业银行客服人员表示,非柜面交易限额主要根据银行卡使用情况进行动态额度调整,银行卡长期未使用可能会造成额度下调,正常使用的银行卡一般不会有单独的限额的要求,但不同交易渠道会有各自渠道的限额。
建设银行客服人员表示,非柜面交易限额没有明确额度限制,每日2000元、5000元、1万元的限额都可能存在,主要是依据客户以往的交易习惯进行调整,若客户需要调高限额,可携带身份证、储蓄卡前往营业厅申请提高。
为保障客户账户和资金安全,北京商报记者注意到,去年以来,多家银行曾相继发布公告,宣布对部分客户个人网银及掌银转账、非柜面业务的限额进行调整。对于调整原因,相关银行解释称,主要是为了进一步贯彻人民银行对于个人账户分级分类管理、防电信诈骗、反洗钱等要求。对于非柜面业务限额后如何恢复,相关银行也表示,客户可持本人有效身份证件原件及银行卡至任一网点进行办理。
在易观分析金融行业高级咨询顾问苏筱芮看来,非柜面交易限额一定程度上防范大额诈骗,为银行客户的资金安全筑起一道防线;而对于持卡客户来说,可能会在日常消费、交易等方面产生不便,但也一定程度上有助于预防及减小潜在的资金风险。
苏筱芮指出,未来这种线上渠道交易管理方式预计将在短期内持续,中长期不排除银行通过提升风险控制及金融科技水平,在业务风险防范与用户使用便利之间取得动态平衡,有长期、高频大额消费或转账需求的客户将受到较大影响,客户需要关注银行最新规则,必要时可依照银行的规则进行资料补充,也可以将资金分散在不同银行以应对临时资金安排,当然,最重要的还是要保护好自身隐私信息,对于主体不明的外部采集信息行为保持谨慎。
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