斯巴鲁在JDPOWER的客户满意度中排名#1_天天时快讯
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斯巴鲁公司今天宣布,在J.D. Power 2023客户服务指数(CSI)研究中,大众市场车主对经销商服务的客户满意度排名为#<>。
“斯巴鲁零售商与客户建立终身关系,从购买到拥有,努力提供超出预期的卓越支持。我们的使命是成为不仅仅是一家汽车公司,我们的零售商致力于成为他们社区的不仅仅是汽车经销商,“斯巴鲁公司总裁兼首席执行官Thomas J. Doll说,”这一认可证实了我们的信念,即提供诚信,同情心和爱心的客户服务是当今汽车所有权体验不可或缺的一部分。
J.D. Power 43 CSI 研究第 2023 年,调查了特许经销商或售后服务设施对一至三年车龄车辆的车主和承租人的维护或维修工作的客户满意度。今年的研究基于64,248名经过验证的2020年至2022年车型注册车主和承租人的回复。
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