银行发现7位数存款5年未动急寻人,“沉睡账户”不能变成“死账户”
极目新闻评论员 吴双建
(资料图片仅供参考)
据河南电视台民生频道《小莉帮忙》报道,4月13日,浙江某银行一客户经理求助@小莉帮忙称,近期整理信息时,发现1笔7位数的存款活期存了5年,一直没有动过。对方信息是位河南籍老人,手机号为空号,因跨省且身份地址信息查询多次无进展,希望帮忙联系当地核实老人情况。
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老人是否安好?为什么5年没动账号?这两个问题暂时没有答案。说起7位数的存款,不少网友就掰指头数了数,发现是以百万元计,认为这不是一个小数字,表扬银行客户经理的细心。
不管最终结果如何,都要感谢这位经理。如果老人还在,也知道这笔钱存在,那就好了。如果老人不在了,她的继承人也有权知道这笔存款的存在,然后通过合法途径获取。
这件事引发大家议论,就是这笔钱如果存款人真的不在了,其他人也不知情,钱最后会到哪里去?据了解,钱肯定在银行的账上,没有谁能私自动用,只能这么放着,被称为“沉睡账户”。可以想见,时间久了,“沉睡账户”难免会变成无人搭理的“死账户”。
国内这么大的人口基数,银行“沉睡账户”应该不少。有的人银行卡就几块几十块钱,银行卡也找不到了,就懒得去管。也有人开过户,存了钱,但时间太久忘了的情况也是有的。当然,也有的是因为存款人去世了,银行存款来不及处置,家属又不知情,变成了“沉睡账户”。人们最关心的,还是这最后一种。
2023年2月媒体报道,上海市人大代表罗斌提出,要进一步简化已故人金融资产的查询和提取手续。现在银行这么多,如果每一家都要跑到,耗时费力不说,各种繁琐的手续都够折腾人了。另外,一些商业银行在中小城市没有营业网点,要“查遍银行”有时候恐怕还得出趟远门。他认为,技术上不存在难度,全国可以建立统一平台查询,方便市民办事。
2022年7月,河北两位行动不便的老人拿着独生子的火化证明,挨家银行查询儿子生前存款的视频令无数网友泪目。老人骑着三轮车,老伴身体不好,走路都要扶着板凳,爬台阶、上三轮车都很费劲。在媒体报道后,中国人民银行邯郸市中心支行协调了当地20家金融机构进行快速查询,一上午时间,所有的查询就完成了。查到的4个账户余额加起来不超过3元,老人看到后,决定不再支取。工作人员还强调,这次是特殊情况。也就是说,其他人还是要挨家挨户到银行上门查询。
不管最新的这起事件中,小莉能否帮忙找到存款的老人,但相关案例就表明,“沉睡账户”的唤醒,不能光靠银行经理的良心。那浩如烟海的账户,人工也没有办法去查、去找。7位数存款的存款人账户多年未动让人忧心,那6位数、5位数的存款人的利益也该得到保障啊!
所以,有关部门不妨制定相关法律法规,建立唤醒“沉睡账户”的机制,简化相关办事流程,既能保障公众利益,也可以让他们少跑腿。
(来源:极目新闻)
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