今天有个新鲜事。

咋说是新鲜事呢？确实是这个行业里破天荒的头一回，比大姑娘上花轿可新鲜多了，一下子就冲上了热搜，可见事件之热度有多热了。

【资料图】

说的是浙江某银行的一位客户经理求助了河南台的小莉帮忙节目。

小莉帮忙这档节目由于关注民生很是接地气，在河南乃至全国都是很有名的。

这位客户经理称它们有一位储户的7位数存款已经有5年没有动了，并且这位储户存的还是活期。

据客户经理表示，这位储户留的电话已经是空号，无法联系。

他说这位储户的证件显示是河南人，所以联系了小莉帮忙。

按客户经理的说法，这种情况有可能是储户本人已经不在，希望借助小莉帮忙联系到这位储户或是其家人。

事情虽然说不上有多大，但这位银行客户经理的做法却一反大众对银行的认知。

大家都知道银行是啥尿性，欠它的钱往死里催，存在那里的钱就得证明你妈是你妈。

在老百姓的记忆中，银行往往是无论便宜大小都是通吃的，

更不要说这个储户的存款是7位数，说来也有百万之多，算得上是一笔巨款了。

就算是银行不把它据为已有，在账户上存着也算得上是银行的存款业绩任务了。

但这家银行的客户经理却偏偏要找这个储户，和目前的现状还是显得不太和谐。

也正是这样，不出意料地冲上了热搜。

只有新鲜事大家才喜闻乐见。

全心全意为储户服务，这本来就应该是银行应该做的，

但由于一直以来的垄断经营，地主家的几个傻儿子也变得很是骄横跋扈，门难进、脸难看、话难听、事难办的官老爷做风也全都传染到了他们身上。

由于近年来银行商业化程度的加深，市场竞争机制的引入，这也让它们的作风有了转变，尽管还是不那么尽如人意吧，但至少没那么嚣张了。

在这里，要给浙江的这家银行的客户经理点个赞。

虽然，他只是履行了自已的工作职责，但这毕竟是第一次，是全心全意服务于储户的第一次，

这家银行真正的尊重了它的储户。

这位客户经理真正地履行了他的职责。

从“百般刁难”储户，到主动履行职责，这是勇敢而艰难的一步。

这也证明了只有在市场化的竞争机制下，储户才会得到最大限度的尊重，

也只有这样，储户的利益才会得到保证。

前不久还爆出储户存在银行里的钱被内鬼转走，银行拒赔，要不然就是各种冻结，取款时的各种预约，各种刁难，总之就是没有让储户顺心的时候。

存钱的时候笑脸相迎，取钱的时候又是另一幅嘴脸，这种事情几乎是每个人都有过的经历。

于是乎，银行的刻板印象就这样留在了人们的心里。

也就导致了一位银行客户经理只是履行了自已的工作职责就冲上了热搜。

换个说法，这又是多么的讽刺！

难不成那些漂亮的口号，严格的制度都是挂在墙上给人看的？

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