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新京报贝壳财经讯（记者黄鑫宇）3月29日，中国金融杂志官方公众号发表银保监会非银部《引领消费金融公司规范有序发展》文章。银保监会非银部表示，下一步，银保监会将围绕“坚持‘监管为民’理念”和“坚守风险为本监管底线”，提升消费金融行业金融服务水平及发展质量。

中央经济工作会议提出“把恢复和扩大消费摆在优先位置”，消费仍将是经济增长的主要拉动力。在“坚持‘监管为民’理念”方面，银保监会非银部指出，下一步将主要做好“优化金融服务供给”和“加强消费者权益保护”。

具体来看，银保监会将引导消费金融公司秉持责任信贷理念，提升细分市场和客群的能力，向适合的客户提供合适的产品，避免因过度下沉导致借款人陷入债务陷阱。

同时，将引导消费金融公司准确把握新市民金融服务需求，在风险可控前提下积极创设专属信贷产品，不断优化和提升新市民消费金融供给。立足农村金融需求，开发适合农户的消费信贷产品，不断探索金融支持乡村建设的有效方式。

而关于加强消费者权益保护（即消保），银保监会也将引导消费金融公司把消保融入公司治理体系，突出投诉考核导向，畅通投诉处理渠道，优化投诉处理和溯源整改机制。并积极运用调解机制，提高多元化消费纠纷化解能力。

编辑 岳彩周

校对 柳宝庆

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