你有去银行帮父母取过钱吗，按理说手上有银行卡并且知道密码很快就能将钱取出来，但是2021年的时候却发生了一件让人震惊的事情。

那就是一位女士到银行去取父亲生前留下的存款时却遭到了银行的拒绝，理由便是这位女士的父亲已经去世了，需要这位女士去办各种材料。

【资料图】

银行取钱

这位女士一开始也很配合银行的工作，但是在折腾几次后银行始终拒绝女士取款的要求，这位女士也按捺不住自己的脾气，和银行争吵了起来，并且在最后找来了记者，想寻求记者的帮助。

当时究竟发生了什么事？银行为何多次拒绝这位女士取出她父亲存款的请求？这件事最后又是如何解决的？

女士父亲去世

这件事要从2021年说起，家住河南郑州的张女士在那天带着记者来到了当地的一家银行里，一进入银行她便向记者控诉起银行的所作所为，记者也在听后明白了张女士哭诉的原因，原来是银行不让张女士取钱，这看起来确实是银行做得不对。

但是银行在面对张女士的时候反而非常理直气壮只说她没有资格取钱，他们也是按照规定办事。

银行

这是怎么回事？原来是前一段时间张女士拿着父亲的存折想将他剩余的十四万取出来以备不时之需，但是银行一再拒绝，因为张女士的父亲已经去世了，所以银行的工作人员说需要办理各种材料才能从银行将钱取出来。

说起父亲去世，张女士对这家银行也是充满了一肚子怨气，她的父亲之前因为突然生病住院了，不过当时张女士和她的哥哥手头上并没有多少钱，于是张女士便想到了父亲在银行里存了十六万块钱，张女士的哥哥便去银行先取了两万出来交了医药费。

张女士的哥哥第一次取钱的时候非常顺利，并没有遭到银行工作人员的拒绝，在两万块钱的医药费用完后，他便再一次去了银行，可这次银行却说系统出现了故障，所以不能把钱取出来，面对这种情况张女士的哥哥只能先离开银行回医院。

虽然银行系统出现故障不能取钱，但是父亲的医药费不能不交，张女士和她的哥哥只能把手里有的钱都花了，但是最终他们的父亲还没有等到银行系统修好便离开了人世。

银行办理业务

张女士和她的哥哥心中非常悲痛，但是人死不能复生，只能将父亲的后事安排好，一家人又回归了平静的生活。

不过张女士看着父亲留下的存折，心中也有了别的打算，那就是她要将里面剩下的十四万都取出来。

张女士当时也急需用钱，一方面是因为她的母亲也已经八十岁高龄了，平日里的身体状况就不太好，常常需要吃药，这就是一笔不小的开支。

另一方面便是张女士刚经历过急需用钱却取不出来的情况，她担心自己下一次取钱的时候也会遇到这样的情况，那样再等钱取出来的话就什么都来不及了，想到这张女士又对银行有所不满，所以经过几次番考虑后，张女士拿着父亲的存折来到了银行。

银行工作人员在听到张女士要将存折中的十四万都取出来的时候当下便拒绝了，并且说这需要本人来才能将钱取出来。

到银行取钱

张女士的父亲已经去世了当然不可能出现在银行，张女士也对工作人员说了这件事，工作人员也为张女士提供了解决方法。

可是之后的事情却是谁都没有想到的，后来发生了什么事？

张女士取钱多次被银行拒绝

银行工作人员在知道张女士的父亲去世后便对张女士说需要办理一些相关的材料才能把她父亲生前的钱取出来。

张女士听后也觉得工作人员说得有道理，因为人去世后确实流程要多一些，随后张女士便听从了工作人员的话奔波了几个地方将当时工作人员说的那些材料都办理下来。

之后张女士便再一次来到了银行，在来之前张女士还想着自己已经将材料都办了下来，肯定很快就能将钱取出来了。

办理证件

但是银行工作人员在看到张女士的材料后还是拒绝了她取钱的要求，因为工作人员又说她的父亲去世存款已经被冻结，她没有资格取钱，所以还需要将她父亲的直系亲属都带过来，张女士才能把钱取出来。

张女士奔波了这么多天早就没有耐心了，当即就质问工作人员为什么不一次性将事情全都说清楚，要自己一趟又一趟地跑，还一直不让人取钱，她已经在这上面花费了很多时间。

面对张女士的质问，银行工作人员也一直坚持自己的说法，张女士无奈，只能联系了自己的哥哥到银行，她也回家将八十岁的母亲搀扶到了银行。

这下材料齐全了，直系亲属也都带到了银行，银行工作人员总该让自己的取钱了吧，可是接下来发生的事更是让张女士火冒三丈。

银行

因为银行工作人员说除了这些证明材料之外，张女士还需要去进行公证，证明自己是第一顺位继承人才能在银行取钱，要不然她是没有资格取钱的。

张女士听后只觉得银行想要私吞这笔钱，所以一直在推三阻四，她已经来了银行好几趟，银行的工作人员每一次都有新的理由拒绝她取钱，这摆明了就是不想让自己把钱取出来，银行这样说未免太不道德。

而且工作人员说要张女士自己去进行公证，但是光公证费用便需要几千块钱，这些钱都是需要张女士自己报销的，要是公证之后银行还是不让自己取钱那不就是白花了吗。

张女士越想越气，她只想将父亲存在银行里的钱取出来，但是没想到会发生这么多事，但是钱她是一定要取出来的，既然银行一直不让她取钱，她就联系了记者，让记者帮助她把钱要回来。

公证

这件事最后是如何解决的？

寻求记者帮助

张女士在记者赶到后便带着他们到了这家银行，一进入银行便和记者哭诉起来，不过银行工作人员在面对张女士的哭诉时只让她去做公证，否则她是没有资格取钱的。

张女士只觉得心中更加委屈，为什么自己想取一下钱就这么难。而且这十四万或许在有些人眼中看起来并不多，但这些都是自己父母一笔笔积攒下来的，非常不容易。

但是现在银行不让自己取钱，那不就是想要自己私吞吗，父母辛苦攒下的钱自己一分都看不到，她是无论如何都要将钱拿回来的。

记者听到张女士的话也明白了事情起因经过，随后他们也问了银行的工作人员这件事的具体经过。

银行

张女士的确来银行取过几次钱，但是因为材料不全遭到了拒绝。她父亲的存款因为本人已经去世所以被冻结，因此张女士必须要去进行公证，证明自己就是第一顺位继承人才能将钱解冻取出来，要不然她肯定是没有资格能取钱的。

其实张女士还有一种方法也能取出钱，那就是拿出她父亲留下的遗嘱，她父亲要是将钱留给了她，她自然就能将钱取出来。

然而最大的问题就是张女士的父亲因为去世得太突然，根本就没有留下什么遗嘱，所以张女士无法使用这种办法。

并且银行的工作人员也说了让张女士进行公证这是有明文规定的，因为她的父亲去世，她要取的金额较大，银行是不能私自做决定的，这也是为了保障当事人遗产的安全。

银行

银行如果没有按照规定做事，要是将来张女士父亲的遗产的分配遇到了什么纠纷，银行便拥有不可推卸的责任，所以银行这样做也都是按照流程办事。

记者在听后也明白事情的全部，他们随后便劝说张女士去进行公证，张女士也在记者的安慰下平复了心情，这些天的奔波实在是让她心力交瘁，所以控制不住自己的脾气。

不过她在听了记者的话后也明白了公证的重要性，在公证结果出来后张女士也顺利取出了钱。

至于为什么张女士跑了这么多趟都没有取出钱，银行的负责人也给出了解释，那就是张女士每次来遇到的可能不是一个工作人员，而有些工作人员对办理这种业务不熟悉，所以张女士每次来的时候才会缺少材料。

通过这件事银行应该加强对工作人员的培养，让他们了解所办理的业务需要的流程，从而提高工作效率。

公证

2021年老人去世留下14万存款，子女取钱被拒，银行：你没资格取！你对这件事还有哪些不同的看法呢，欢迎在评论区进行讨论。

关键词： 工作人员 银行工作