当前时讯:工行广州高德广场支行耐心做好个人养老金业务解释工作
(资料图片)
近日,工行广州高德广场支行为某客户成功开立了个人养老金账户,令该网点的员工记忆深刻。
自2022年11月25日以来,广州工行正式上线个人养老金业务,全辖网点积极宣传推广。前不久,有位客户在网点门外业务宣传台前驻足,网点工作人员看到后,主动上前,询问客户业务需求。客户表示最近看了很多新闻,依旧不太明白,想了解下个人养老金账户的具体用途,网点工作人员热情接待并邀请客户进店。
网点工作人员用简单的语言解释着这项措施的意义及对个人、社会产生的影响,并结合客户的白领身份,着重介绍了抵税的具体情况,经过一系列的耐心讲解和问题解答,客户当即表示,请网点协助开立个人养老金账户。
一直以来,工商银行在个人养老金融领域持续布局,积极发挥在养老保险第一、二支柱领域的领先优势,为多支柱养老保险体系贡献工行智慧、工行力量,其中工行营业网点的每一位员工在金融知识宣传与普及,特别是金融新政策解释和介绍方面发挥着重要作用。后续,工行广州高德广场支行将持续加强员工金融知识与政策的关注与学习,积极发挥好金融系统基层作战单元的作用,切实将国家惠民政策落实到金融惠民服务之中。(杨广)
来源 | 金羊网
责编 | 胡彦
编辑:胡彦
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