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“路这么滑，还麻烦你们专门跑一趟，太谢谢你们了”，近日，临猗县北景乡王某激动地说。

“赶紧给我取一下钱，马上要用！”近日，一位客户王某急匆匆来到临猗农商银行闫家庄支行，办理支取定期存款业务。工作人员快速核实相关证件，发现存款人名称是其家中老人。经仔细询问后得知，老人这两天急需用钱，但老人刚做了腰部手术，无法来网点办理业务。

了解情况后，该网点工作人员安抚客户情绪，准备授权委托书等相关资料，立即前往老人家上门服务。在老人家中，工作人员快速完成信息核实、宣传解释、客户签名等流程。随后，又陪同王某客户返回网点，办理了相关业务。临走时，客户对工作人员高效贴心的服务表达衷心感谢。

一声声感谢，一张张笑容，是“用心服务、成就客户”的最美诠释。心中有信仰，脚下有力量。临猗农商银行干部员工坚定走在为客户服务的道路上，在新征程上为打造一流农商银行贡献全力。

关键词： 农商银行 工作人员 上门服务