热点评!民生银行南阳人民路支行:开展礼仪培训 助力百佳创建
(资料图)
近日,民生银行南阳人民路支行为迎接中银协百佳网点验收,提升服务水准,在民生银行郑州分行的大力支持下,邀请省银行业协会专业老师对支行员工服务礼仪进行培训。
本次培训主要包括银行从业人员妆容、站姿、行姿、日常网点客户接待等服务礼仪,礼仪老师对模拟迎检路线和流程进行了全方位指导,通过为期两天的现场演练,使支行员工服务礼仪得到了全面提升。
民生银行南阳人民路支行长期以来坚持以星级网点和千佳、百佳创建促提升、促发展。2022年8月作为河南省唯一一家二级地市网点,成功通过省银行业协会百佳创建验收,获得推荐名额选送参加“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”评选,也是南阳首个入围的金融机构。
接下来,民生银行南阳人民路支行全体员工将用最好的精神面貌做好百佳网点迎检工作,提升服务水平。(全媒体记者杨柳 通讯员王琰)
编辑:齐 杰
初审:陈晓璞
终审:禄远鹏
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