“真的是谢谢你们，家里小孩老人多，我还正愁着去哪里换新钱给家人派红包，你们的服务太赞了！”日前，官渡镇的一名村民对人民银行湛江市中心支行和邮政储蓄银行官渡营业所的工作人员竖起了大拇指。

据悉，1月17日起，人民银行湛江市中心支行组织邮政储蓄银行湛江市分行结合营业网点实际设立新钞兑换服务专窗，开展“换新钞 迎新年”专窗服务暨金融知识宣传活动。

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1月17日上午9时，在邮政储蓄银行官渡营业所和吴川人民西营业所的大门前，闻讯赶来兑换新钞的群众已排起了长龙，营业所的工作人员还为现场排队等候的群众开展假币鉴伪技巧、不宜流通人民币标准、整治拒收现金法规等金融知识宣传。

谈及“专窗服务”的重要性，人民银行湛江市中心支行货币金银科相关负责人表示，湛江市群众每年都有换新钞迎新年的习俗，尤其是在农村乡镇地区，群众对50元及以下面额新钞的需求非常旺盛。值此新春到来之际，人民银行湛江市中心支行一如既往地支持银行机构联合各地村委开展“换新钞 迎新年”专窗服务活动，充分满足群众兑新钞过新年的需求，同时也能利用这一难得的机会集中开展金融知识宣传，不断提高金融服务水平。

“换新钞 迎新年”专窗服务暨金融知识宣传活动已经连续举办三年，给群众送去了便捷的金融服务。邮政储蓄银行官渡营业所相关负责人介绍，在人民银行湛江市中心支行的大力指导和支持下，营业所能够备足、备全新钞，快捷方便地为村民兑换。根据估算，此次服务活动预计将为群众兑换新钞约180万元。

记者了解到，“换新钞 迎新年”专窗服务活动仅仅是人民银行湛江市中心支行致力于强化人民币流通管理、提高现金服务满意度的一个缩影。近年来，该行督导银行机构强化现金备库、提高现金自助设备服务率，保障现金供应稳定和安全，同时严抓流通中人民币现金质量，加大不宜流通人民币回笼力度，湛江辖区流通中人民币现金整洁度不断提升，确保群众用上“干净钱”“放心钱”。

下一步，人民银行湛江市中心支行将以党的二十大精神为引领，扎实推动辖区现金服务提质增效，更科学合理把握旺季现金投放的额度与进度，将普惠金融抓严抓实，进一步提升人民群众的金融服务获得感。

【记者】陈思亮

【通讯员】郑满儒 莫伟峰

【作者】 陈思亮

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

关键词： 人民银行 邮政储蓄银行 服务活动