中信银行南阳分行:积极做好新钞兑换工作
(资料图)
河南经济报 记者 杨磊 通讯员 孙飒
为进一步提高南阳辖内网点现金业务服务质量,满足广大群众春节新钞兑换需求,中信银行南阳分行在“双节”期间积极做好现金管理及新钞兑换工作。
该行通过严谨的分析和估算,及时向当地人民银行发行库上报了2023年元旦至春节期间各券别现金出库需求,并按时出库至各网点。春节期间,该行共向社会投放新钞500万元左右,其中10元以下小面额辅币100万元左右,满足客户需求。
该行进一步加强网点库存现金管理,其中包括10元(含)以下原封新券零辅币备付要求、节假日期间网点库存限额安排、临时现金出库业务流程等,做到备付充足、限额合理、配送灵活,极大满足客户需求,切实提升现金业务服务水平。同时,该行在做好服务项目对外公示工作外,还统一制作了“券别调剂服务窗口”指示牌,在辖内各网点设立专项服务绿色通道,便于广大公众随时兑换。
中信银行南阳分行认真准备,全力满足客户新钞兑换需求,积极履行金融机构责任担当,传递有温度的服务。
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