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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 高伟哲

近日，中信银行郑州分行得知市郊某施工现场有300多名务工人员需要办理工资卡。但该施工现场位置十分偏僻，附近没有银行网点，且员工多为外地人，个人外出办卡存在一定困难。该行在得知该情况后，第一时间做出了安排，安排四名工作人员次日一早携带便携式智慧柜台前往施工现场，将“柜台”搬进了工地。连续两天分批次为300多名务工人员开立了工资卡。在办理银行卡的同时，还为务工人员手把手演示如何使用手机银行查询余额，如何通过手机银行进行转账及消费等，同时也为务工人员讲解了如何安全使用银行卡、如何防范电信诈骗等金融知识。中信银行郑州分行工作人员暖心的服务让务工人员倍感亲切，收获了大家的一致好评。

这只是中信银行郑州分行有温度服务的一个缩影。近日，在得知某公司客户急需发放务工人员工资，为了保障务工人员能在年前顺利拿到工资，开开心心回家过年，该行想方设法克服各种困难，抽调业务骨干上门为客户采集资料，并安排专柜完成代发签约，确保代发款项顺利发放到务工人员手中。

中信银行郑州分行勇于担当，及时响应客户需求，采取有效措施切实保障务工人员工资发放，用暖心和高效的服务赢得客户的满意与称赞，带给客户冬日里的温暖。

关键词： 中信银行 郑州分行 施工现场