全球视讯!民生银行济南历山支行开展反电信诈骗宣传活动
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国家倡导防范化解金融风险,维护消费者合法权益,对于银行机构来说,责任重大。民生银行历山支行一直切实履行社会责任,积极开展反电信诈骗的宣传工作,引导社会公众提高风险防范意识。
2023年6月,民生银行济南历山支行根据不同客群,有针对性的开展反诈宣传活动。首先是通过和社区物业合作,向周边社区居民宣传保护个人账户信息安全等金融知识,为反诈骗宣传工作尽一份社会责任;其次是针对日常进入网点的客户,以厅堂服务经理作为第一道防线,对诈骗案件保持高度敏感性,向每位进店客户发放反诈宣传折页,进行反诈的安全提示,尤其针对办理转账、网银等业务的客户,柜台会进行二次提醒,询问客户转账用途、是否与对方相识等,以确保客户资金安全。厅堂人员通力协作,对每笔经手的业务做到核实、告知,形成反诈坚实防线,不让犯罪分子有机可乘;第三是支行利用为企业上门服务的机会,向代发单位员工发放反诈骗宣传折页,讲解电信诈骗的各种表现形式,以真实案例让大家更清晰地认识到诈骗就在身边,呼吁大家理性投资,提高警惕,远离各类金融诈骗。
通过本次宣传活动,共计向公众发放宣传折页50余份,涉及客户80余人次,进一步提高了社会公众的反诈意识和能力。反电信诈骗是一个持久性工作,民生银行历山支行将不断提高要求,肩负起社会责任,不断创新各种宣传方式,把反电信诈骗宣传作为常态化工作持续开展。同时积极开展员工内部培训,保持高度的敏感性,提高每位员工的主动责任意识,对客户尽职尽责,及时发现相关风险,为客户构筑坚实的防线,真正保护到每位客户的“钱袋子”。
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