世界球精选!肥城农商银行桃园支行:金融服务有温度,硬币兑换暖心窝
(资料图片仅供参考)
通讯员 胡钰
一枚枚硬币,一份份责任。近日,肥城农商银行桃园支行弹性安排工作人员, 为客户清点数千枚硬币,客户对农商银行服务赞不绝口。
临近网点结账,一名客户携带了大量硬币,来到肥城农商银行桃园支行询问工 作人员,“可以存硬币吗?”询问客户相关需求后,大堂经理及时向主管汇报,主 管立即协调网点工作人员为其办理。一方面保证柜面窗口服务通畅,大堂客户的正 常分流;另一方面增派人手,大堂经理、柜台人员齐上阵,共同对零散硬币进行人 工清点、打捆,提高清点零钞效率,减少客户等待时间。经过努力,大家一共清点出2600多元。看着工作人员认真清点的画面,客户连声道谢!
长期以来,肥城农商银行按照人民银行的要求,切实维护人民币地位,始终将 客户需求放在首位,在日常业务受理中积极主动为客户兑换新钞和零钞,做到不推 诿、不拒绝、不拖延,为附近商户与百姓提供贴心便捷的金融服务,赢得客户的广 泛认可。
零钞兑换只是网点为客户提供贴心服务的一个缩影。为给客户提供更优质的金 融服务环境,肥城农商银行将继续提升金融服务水平,为广大客户朋友提供暖心、 贴心、细心的便捷金融服务,让“百姓银行”的金融品牌闪闪发亮。
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