“我不允许任何人在这个机器上取钱”！四川乐山。女子拿着10000元现金去银行的ATM机存款，不料，钱只存了8600元，还有1400元消失不见了。找到银行后，女子要求工作人员立即把钱取出来，但工作人员回复，不能当着她的面验钞，这让女子十分不满。

女子将钱放入ATM机中，发现上账只有8400元，本以为剩下的1400元过不了机会退回来，却始终没有看到有出钱的意思，这让她意识到，自己的钱可能被吞了。于是她第一时间找到了银行的工作人员。

女子表示他不允许任何人在这台机器上取钱存钱，要求把第一张钞票的号码找到以后，上面就都是她的钱了，结果这个要求遭到银行的拒绝，工作人员解释，必须要拿到总部进行验钞，不能当着她的面进行验钞。

(资料图片)

视频中，女子的情绪非常激动，而不少网友也表示银行的态度太强硬了。

其实女子着急的心情是能够理解的，毕竟1000多块钱前一分钟前还在自己的手里，进了机器后就不见了，又没到自己的账上，肯定会着急。但其实银行的做法并没有什么问题。

在生活中，不少朋友会使用ATM机进行存取款，有部分朋友在使用ATM机存取款时，会遇到被吞钱的情况。我之前也遇到同样的情况，公司刚发了年终奖金，我去存ATM就被吞了钱，而且第二天就要坐火车回老家过年。甚至一度以为自己不能回去了，但事实证明是我想多了，虽然没在现场，但两天后就收到了钱。

一般来讲，ATM吞钱的原因主要有以下几种：

1、客户在操作时超时。例如客户在使用ATM机取款时，ATM机吐出取款金额后，取款用户没有在一定的时间内将钱从ATM机拿出，那么就会出现取款金额被吐的情况。

2、客户在使用ATM机存款时，一次性放入的钞票过多，导致ATM机器故障，从而使钞票被吞。

3、客户在存钱的时候，不小心将捆钱的皮筋或者是纸条一起放入到了存钞口，或者是钞票不规整，从而导致ATM机故障。

有时候ATM机出现吞钱的情况，第二天系统会自动退还到客户的账户上。如系统没有自动上账，该笔资金会进入废钞箱，工作人员根据废钞箱里的数额再次核对账目。银行两次查询核实虽需要一定时间，但这个过程很有必要，目的也是为了保护客户的资金安全。

这样的意外，是谁都不愿意看到的，但现在很多的流程是严谨的，也有监控，所以不要急躁，保留好相关证据联系银行进行处理即可。

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