“有困难，找警察”

是许多人遇到困难时的第一反应

这背后

【资料图】

是“人民警察为人民”的庄严承诺

更彰显出

人民警察给予群众

实实在在的安全感

房屋漏水起纠纷 民警调解促和谐

“群众利益无小事，一枝一叶总关情。”矛盾纠纷排查化解一直是派出所重要基层基础工作重点之一，8月25日，栗树头派出所就成功化解了一起房屋漏水问题引发的矛盾纠纷，让辖区群众赵先生和高先生从“结怨”到“结缘”，有效维护了邻里和谐。

近日，栗树头派出所接到来自辖区群众赵先生的求助，称楼上住户漏水，导致自家墙面渗水严重，楼上住户不愿出面解决，两家产生矛盾，希望民警能帮助解决。

接报后，民警第一时间上门了解情况。经现场查看得知，报警人赵先生与高先生是上下楼的邻居，高先生家由于防水没有做好，一直往赵先生家漏水，导致赵先生家墙面渗水污渍、受损严重，赵先生要求楼上住户高先生修复屋内防水，高先生一直以比较忙没空为由，迟迟不维修，两家关系恶化频繁争吵，问题得不到解决。

了解此情况后，民警积极出面，约双方当事人到派出所进行调解。在调解过程中，民警从“情、理、法”三方面释法说理，经过三个多小时耐心细致的思想疏导、积极寻求解决问题的办法，最终达成一致的处理意见。至此，问题得以妥善解决，矛盾得以化解，双方握手言和，并对民警的耐心调解表示感谢。

猫咪贪玩迷路走丢 民警帮忙及时找回

“真是太感谢你们了，帮我找回了丢失的小猫咪，以后我一定会好好看管它。”近日，龙泉派出所辖区居民杨女士拿着一面印有“为百姓解忧，为人民服务”字样的锦旗来到派出所，感谢民警为其快速找回丢失的宠物猫。

原来，当天龙泉派出所社区民警到辖区走访时，发现路边有一名女子很着急，一边哭一边跑，民警当即询问她出了什么事情，是否需要警察帮助？后经询问了解，才知道这名女子因为疏忽大意，导致养了很久的猫跑丢了。而她与猫咪的感情非常深厚，通过各种渠道到处寻找，还是毫无结果。

民警得知事情经过后迅速开展调查，通过分析研判，开展走访排查，最终在路边草丛中发现了小猫。当杨女士领回小猫咪时，喜笑颜开，连连为民警点赞。

当天下午，杨女士就特意送来了锦旗，对民警认真负责、热心为民的工作态度深表感谢。

来源：盘龙警方

信息：徐蓉

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