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为提升金融消费者自我保护意识和风险防范能力，助力构建和谐健康的金融消费环境。雅安市商业银行（以下简称“雅安商行”）在人民银行雅安市中心支行的指导下，按照统一部署，于3月15日在雅安万达广场，开展了以“权利·责任·风险”“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的“3·15”消费者权益保护金融知识宣传活动。

本次宣传活动雅安商行高度重视，总行行长亲临活动现场，指导在场员工开展金融知识宣传，以实际行动贯彻落实“人人熟知消保、人人宣传消保”，凝聚起保护消费者权益的强大合力。活动现场通过设立咨询台、摆放宣传展板、发放宣传手册等方式进行，针对近期易发生消费者权益受损事件，重点宣传消费者权益保护、反电信网络诈骗、抵制非法集资、存款保险等金融知识，对投资理财、违规转贷等业务进行风险提示；普及老年人生活中实际所需金融知识，缓解其面临的数字鸿沟问题，引导老年人远离非法集资，有效识别非法金融广告，增强了广大群众自我保护意识和风险防范意识。大力推广“一码直达”金融知识线上作品库，现场引导群众扫码学习金融知识。活动现场，雅安商行工作人员针对保障消费者依法求偿权和受教育权，以有奖问答的形式对群众进行答题互动，充分调动群众参与积极性，提高了金融消费者的获得感。本次活动累计发放宣传资料500余份，接受现场咨询200余次，获得群众一致好评，取得良好的宣传效果。下一步，雅安商行将持续通过各种渠道，探索公众喜闻乐见的形式向社会公众宣传金融知识，切实保护好金融消费者权益，以实际行动为提升金融消费者满意度，提振金融消费信心，维护金融安全稳定，营造健康金融环境贡献力量。（供稿：雅安市商业银行）

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