马上就是双十一了，但是天猫却出现了三无产品。2015.10.16日上午杨小姐购买的天猫舒语汽车用品专营店GT SPORT(上海舒语贸易有限公司)-销售的产品出现了假货现象。

　　售前沟通时卖家承诺是AMG的轮毂，并承诺他们全部做的都是品质是天猫独家授权做高端的让放心，于是就花了13248买了三套AMG轮毂，一套19寸的，两套18寸的。

　　在之后收到三套轮毂，一套19寸的有奔驰AMG的logo的钢印，两套18寸的刻着ASUKA。在进一步检查中买家发现商品都是三无产品，无厂址，无厂商，无联系方式，无合格证。箱子上打着的logo也不是奔驰AMG。就此杨小姐跟卖家沟通并要求退款赔偿。但是卖家拒绝退款，称他们聊天记录不在了，把卖的商品的链接里的打着奔驰AMG的logo的地方给模糊掉了。但是淘宝网天猫是有交易快照的，可以看到购买时他们发布的图片。问题迟迟不予解决。

　　维权成立后天猫客服的答复是需要买家支付运费,并且天猫所说的假一赔三要求买家出具检验报告,三无产品怎么检验.拿去质量监督局跟AMG中心一看都说是三无产品.卖家没有提供任何有效凭证。

　　现在天猫对舒语也无任何处罚.反而要求买家在规定时间内承担运费退回商品,否则退款自动关闭.

　　消费者对此处理结果不满意。而销售假货的卖家天猫舒语汽车用品专营店GT SPORT(上海舒语贸易有限公司)拒不道歉，不认错，销售涉及消费者生命安全的商品，还不知悔改，态度猖狂。

　　天猫不但不严惩此违法行为，还让买家承担运费退回。此商品还在继续售卖，后来买家进去看了一下商家商品，大部分都是卖的无授权的假冒品牌的.电话投诉天猫，天猫方面称对于销售假冒品牌的行为零容忍，让在退款页面留下联系方式，但是并无工作人员联系，或改变判定结果，或对商家做出处罚。希望天猫方面能够给予买家合理的说法，真正实现天猫无假货。